張家口橋東政府購買養(yǎng)老服務(wù)效果好
2014年08月18日 09:22 來源:張家口新聞網(wǎng) 【打印】 
在率先探索社會化養(yǎng)老服務(wù)新模式的基礎(chǔ)上,橋東區(qū)購買養(yǎng)老服務(wù)對象逐漸向更大范圍普及,今年已有300余名特困重度殘疾人、70歲以上貧困老人及70歲以上三屬、在鄉(xiāng)復(fù)員軍人、傷殘軍人納入政府購買養(yǎng)老服務(wù)范圍。
為探索改革養(yǎng)老模式,橋東區(qū)啟動了“政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)”項目,由區(qū)財政投入100萬元從家政公司為老人購買理發(fā)、保潔等居家養(yǎng)老服務(wù),其中60歲以上三無老人、80歲以上低保老人每人每月補貼50元,85歲以上高齡老人每人每月補貼30元,并監(jiān)督、考核服務(wù)效果。
同時,橋東確定了資質(zhì)較好、信譽度較高的陽光家園愛心托養(yǎng)服務(wù)中心作為總服務(wù)商,攜手59家加盟服務(wù)企業(yè),對高齡老人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。引進“政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)管理系統(tǒng)”,老人若需要上門服務(wù),可通過打電話的方式呼叫服務(wù)、預(yù)約時間。服務(wù)系統(tǒng)自動識別老人的電話號碼,老人的個人信息、卡內(nèi)結(jié)存金額、以往服務(wù)次數(shù)及服務(wù)項目都會自動關(guān)聯(lián),顯示在電腦上。從呼叫預(yù)約服務(wù)開始,管理系統(tǒng)便開始記錄服務(wù)過程,直到服務(wù)結(jié)束。通過科技手段,實現(xiàn)了對服務(wù)人員管理、服務(wù)任務(wù)分配、服務(wù)質(zhì)量回訪、服務(wù)費用支付等各環(huán)節(jié)的規(guī)范和監(jiān)督。
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