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屠新泉:購買服務(wù)應(yīng)以履職為本
2015年02月09日 10:25 來源:中國政府采購網(wǎng) 【打印】 
近兩年來,各地推進(jìn)政府購買公共服務(wù)的步伐不斷加快,落地政策相繼出臺(tái)。與之形成對比的是,由于主客觀因素的影響,社會(huì)力量的承接能力還有待提高,一些地方在推進(jìn)政府購買服務(wù)的過程中不時(shí)出現(xiàn)“粥多僧少”的尷尬。據(jù)《四川日報(bào)》報(bào)道,四川省2014年首批試點(diǎn)6個(gè)政府購買服務(wù)項(xiàng)目,其中之一是人工影響天氣服務(wù),省級(jí)和地方加起來的支出規(guī)模在6000萬元左右。蛋糕誘人,有人承接嗎?遺憾的是,四川全省竟無一家企業(yè)可提供人工影響天氣服務(wù)……圍繞政府購買服務(wù)的相關(guān)問題,對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國際招投標(biāo)與政府采購研究中心主任屠新泉教授發(fā)表了見解。
購買服務(wù)是政府轉(zhuǎn)變職能重要舉措
問:推進(jìn)政府購買服務(wù)的背景是什么?應(yīng)重點(diǎn)注意哪些問題?
屠新泉:購買服務(wù)是政府轉(zhuǎn)變職能、提升效率的重要舉措。首先,本屆政府的一個(gè)關(guān)鍵思路是明確政府邊界,發(fā)揮市場和社會(huì)功能。政府并非包攬一切、越大越好,而是要專注于市場和社會(huì)無法解決或者難以承擔(dān)的事務(wù),為市場和社會(huì)的健康運(yùn)行打造制度基礎(chǔ)。因此,剝離目前政府職能中一些原本可以由市場和社會(huì)來執(zhí)行的職能,轉(zhuǎn)而由政府向市場或社會(huì)組織購買服務(wù)來履行這些職能,就成為政府職能轉(zhuǎn)變的必要步驟。
其次,政府購買服務(wù)類似于企業(yè)的服務(wù)外包,將一些非核心的業(yè)務(wù)外包給更專業(yè)的市場或社會(huì)組織,既可以得到更有效率、更好質(zhì)量的服務(wù),又能夠減輕政府壓力,縮減政府規(guī)模,把更多資源用在政府應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的職能上。
政府購買服務(wù)無疑是當(dāng)前政府職能轉(zhuǎn)變以及深化政府采購制度改革的有力措施,但也不可一哄而起、盲目求大。關(guān)鍵原因在于我國政府長期以來求大求全,涵蓋各項(xiàng)職能,對市場和社會(huì)的發(fā)展形成“擠出效應(yīng)”,使得市場和社會(huì)組織的發(fā)育、發(fā)展不健全,難以承擔(dān)許多政府想要轉(zhuǎn)移出來的職能。
因此,必須對政府想要采購的服務(wù)進(jìn)行區(qū)別對待,要研究市場和社會(huì)的供給能力和供給質(zhì)量,切忌為采購而采購,應(yīng)以履行其服務(wù)職能為根本。此外,政府采購服務(wù)過程中非常需要關(guān)注對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控,企業(yè)都以盈利為目的,缺乏必要的監(jiān)管很可能導(dǎo)致公共服務(wù)質(zhì)量下降,進(jìn)而引發(fā)社會(huì)公眾不滿。
解決粥多僧少問題需要時(shí)間
問:按照常理,蛋糕很大,參加競爭的社會(huì)組織或社會(huì)力量應(yīng)該很多,但實(shí)際情況卻是在一些購買服務(wù)領(lǐng)域“粥多僧少”,請問具體原因有哪些?
屠新泉:一方面,政府購買服務(wù)是一個(gè)新生事物,市場和社會(huì)的接受需要一定時(shí)間,做好宣傳和解釋工作很有必要。更重要的是,政府購買服務(wù)試點(diǎn)工作中一定要樹立好的標(biāo)桿,要做到公開透明、公平公正,選擇購買市場競爭比較充分、供給能力較強(qiáng)的服務(wù)。
另一方面,我國公共服務(wù)長期由政府部門或者事業(yè)單位壟斷,有較高的進(jìn)入門檻,其他市場和社會(huì)組織參與度低,組織數(shù)量和成熟度不高。盡管理論上事業(yè)單位也可以參與其他部門或地區(qū)的政府采購活動(dòng),但長期形成的惰性使得其參與競爭的意愿不高。因此,出現(xiàn)這種“粥多僧少”的情況并不意外,解決這個(gè)問題需要一定的時(shí)間。
購買主體不能當(dāng)甩手掌柜
問:政府有關(guān)部門和各購買主體應(yīng)該如何扶持社會(huì)組織、社會(huì)力量發(fā)展,順利推進(jìn)政府購買服務(wù)工作?
屠新泉:在開展政府購買服務(wù)工作初期,確實(shí)需要政府有關(guān)部門和各購買主體對社會(huì)組織、社會(huì)力量給予一定力度的扶持,具體可以從兩個(gè)方面努力。一是要提高其自身的透明度,特別是其意欲購買的公共服務(wù)本身所涉及的相關(guān)政策和信息,包括其原有的提供方式、成本、效益、標(biāo)準(zhǔn)等,使社會(huì)組織、社會(huì)力量做到心中有數(shù)。
二是在采購以及合同執(zhí)行過程中,購買主體應(yīng)當(dāng)主動(dòng)與承接主體開展合作,不能當(dāng)“甩手掌柜”,要提供盡可能的技術(shù)支持,使其盡快、更好地理解公共服務(wù)的運(yùn)作方式,并保持與以往做法的連貫性和一致性。
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