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陳曉慈:建議完善居家養(yǎng)老購(gòu)買服務(wù)的監(jiān)督機(jī)制

2016年01月26日 17:09 來(lái)源:大河網(wǎng)打印

  23日,省政協(xié)十一屆四次會(huì)議在成都開(kāi)幕。省政協(xié)委員陳曉慈帶來(lái)了“關(guān)于居家養(yǎng)老購(gòu)買服務(wù)存在的問(wèn)題及建議”。

  “以政府采購(gòu)的形式對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)行購(gòu)買的模式已基本形成?!标悤源仍谔峤坏慕ㄗh中介紹到,“但很多企業(yè)服務(wù)質(zhì)量還不能達(dá)到居家養(yǎng)老要求。服務(wù)大部分停留在簡(jiǎn)單的陪老人聊天等,不能切實(shí)達(dá)到居家養(yǎng)老的要求?!?/p>

  此外,在調(diào)研中,陳曉慈等委員發(fā)現(xiàn),一些服務(wù)企業(yè)未對(duì)服務(wù)對(duì)象公開(kāi)服務(wù)內(nèi)容,部分服務(wù)企業(yè)僅以發(fā)放物品的方式進(jìn)行服務(wù)。“提供居家養(yǎng)老服務(wù)的企業(yè)在提供服務(wù)時(shí),未向服務(wù)對(duì)象公開(kāi)服務(wù)內(nèi)容,導(dǎo)致社區(qū)和村委會(huì)等無(wú)法進(jìn)行有效宣傳,造成服務(wù)對(duì)象不了解服務(wù)內(nèi)容,不能對(duì)服務(wù)質(zhì)量形成良好的反饋和監(jiān)督。”陳曉慈認(rèn)為,目前政府對(duì)企業(yè)提供居家養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管機(jī)制還不夠完善。

  因此,陳曉慈建議進(jìn)一步規(guī)范居家養(yǎng)老購(gòu)買服務(wù)相關(guān)招標(biāo)采購(gòu)程序,所有提供服務(wù)的企業(yè)必須通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)。同時(shí),在制定招標(biāo)文件過(guò)程中,充分考察目前提供居家養(yǎng)老服務(wù)的企業(yè)的資質(zhì)和能力等,根據(jù)居家養(yǎng)老要求,嚴(yán)格對(duì)投標(biāo)企業(yè)資質(zhì)進(jìn)行控制和把關(guān)。不僅如此,在與中標(biāo)企業(yè)簽訂購(gòu)買服務(wù)協(xié)議或合同時(shí),明確企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容,同時(shí)必須進(jìn)行公開(kāi),在社區(qū)或村委會(huì)進(jìn)行公示,讓每位服務(wù)對(duì)象都知曉服務(wù)內(nèi)容,并對(duì)每次具體服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。社區(qū)或村委會(huì)及時(shí)收取服務(wù)評(píng)價(jià),反饋政府相關(guān)部門,作為履行合同的重要考察方面。

  此外,建議民政等部門切實(shí)完善居家養(yǎng)老購(gòu)買服務(wù)的監(jiān)督機(jī)制,采取多種方式對(duì)企業(yè)提供的居家養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)行有效監(jiān)督,充分發(fā)揮社區(qū)監(jiān)管作用,并將服務(wù)質(zhì)量差的企業(yè)納入黑名單,禁止進(jìn)入下一年度的居家養(yǎng)老服務(wù)招標(biāo)采購(gòu)。